Notruf 112 Die Nummer für alle Fälle
Notruf 112 - das ist die schnelle Nummer, wenn\'s mal brennt. Seit sechs Jahren gilt die Notrufnummer europaweit.
Kaum zu glauben: Für 500 Millionen Menschen in Europa gilt ein Notruf. Über die kostenfreie Notrufnummer 112 erhalten Hilfesuchende Unterstützung von Rettungsdiensten, Feuerwehr und Polizei. Doch nur jedem vierten Europäer ist auch bewusst, dass der Notruf 112 im gesamten europäischen Ausland funktioniert.
Mit der Notrufnummer 112 kann ein Krankenwagen, die Polizei oder die Feuerwehr angerufen werden. Geschulte Mitarbeiter beantworten die Anrufe. In vielen Ländern sprechen sie mehrere Sprachen, sodass keine Verständigungsprobleme auftreten können. Der Mitarbeiter kümmert sich entweder direkt um die Anliegen der Hilfesuchenden oder leitet sie an den entsprechenden Notdienst (Polizei, Feuerwehr) weiter.
Im Notfall brauchen die Helfer wichtige Angaben. Dafür gibt es ein Notfallschema. Wo ist der Notfall? Was ist geschehen? Wie viele Verletzte? Welche Art der Verletzung? Wer meldet den Notfall. Und ganz wichtig: Erst auflegen, wenn der Mitarbeiter es sagt. Eventuell hat er noch Nachfragen oder braucht weitere Informationen.
Der Notruf 112 gilt in diesen Ländern der europäischen Union: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.
Um die Notrufnummer 112 bekannter zu machen, haben der Deutsche Feuerwehrverband und das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe den Europäischen Tag des Notrufs initiiert.