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Mehr Service für Bürger in Arendsee Defekte Straßenlampen, Müll und sonstiger Ärger: Beschwerden künftig digital

Sags uns einfach: Diese drei Wörter läuten eine neue Stufe der Kommunikation zwischen Einwohnern und Verwaltung ein. Mit dem gleichnamigen Programm sollen Telefon und E-Mail möglichst oft überflüssig werden.

Von Christian Ziems 23.07.2023, 11:00
Illegal entsorgter Müll an der Thielbeerer Chaussee in Arendsee sorgt seit Jahren für Ärger. Einwohner können dies künftig per Smartphone an die Verwaltung im Rathaus melden.
Illegal entsorgter Müll an der Thielbeerer Chaussee in Arendsee sorgt seit Jahren für Ärger. Einwohner können dies künftig per Smartphone an die Verwaltung im Rathaus melden. Foto: Christian Ziems

Arendsee - Wer zum Beispiel Müll am Straßenrand entdeckt und dies beim Ordnungsamt melden möchte, hat derzeit drei Möglichkeiten. Persönlich in das Gebäude gehen und anrufen ist nur während der Arbeitszeiten möglich. E-Mail schreiben ist eine Alternative, aber darauf gibt es oftmals keine schnelle Antwort.