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Störungsfall Telefonmast in Hörsingen droht umzukippen: Servicemitarbeiter der Telekom findet das „Banane“

Ein morscher Telefonmast auf dem Grundstück von Familie Ott in Hörsingen droht auf das Dach der Scheune zu stürzen. Monika Ott wendet sich an die kostenlose Hotline der Telekom. Was die 71-Jährige dort von einem Serviceberater zu hören bekommt, bringt sie aus der Fassung.

Von Ines Jachmann Aktualisiert: 12.01.2022, 18:05
Zwei Monteure richten den neuen Mast auf. Erst wenn die Leitung dort wieder angeklemmt ist, kann der alte entfernt werden.
Zwei Monteure richten den neuen Mast auf. Erst wenn die Leitung dort wieder angeklemmt ist, kann der alte entfernt werden. Monika Ott

Hörsingen - Monika Ott ist fassungslos. Die 71-Jährige hat schon viel erlebt. Doch was sie jetzt von einem Kundenberater der Telekom zu hören bekam, sei an „Frechheit nicht zu überbieten“. Es geht um einen Telefonmasten, der umzustürzen drohte und einen Servicemitarbeiter, der das alles „Banane“ findet.