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Panne im Bürgerbüro Nord Weil der Tresor klemmt: Magdeburger müssen auf Ausweise warten

Kurz vor dem Beginn der Sommerferien bringt eine Panne im Bürgerbüro Urlauber ins Schwitzen. Weil ein Tresor klemmt, werden aktuell weder Ausweise noch Reisepässe ausgegeben. Was Betroffene jetzt wissen müssen.

Von Johanna Flint 20.06.2025, 13:00
Im Bürgerbüro Nord in Magdeburg werden aktuell keine Reisepässe und Ausweise ausgegeben.
Im Bürgerbüro Nord in Magdeburg werden aktuell keine Reisepässe und Ausweise ausgegeben. Foto: dpa

Magdeburg. - Im Magdeburger Bürgerbüro Nord ist wegen eines skurrilen Vorfalls aktuell nur eine eingeschränkte Dokumentenausgabe möglich. Kurz vor dem Beginn der Sommerferien und der damit verbundenen Urlaubssaison können dort derzeit weder Personalausweise noch Reisepässe abgeholt werden.

Nach Angaben der Stadt gibt es ein technisches Problem mit einem Tresor, in dem die Dokumente verwahrt werden. Er geht nicht mehr auf und muss nun von einer Spezialfirma geöffnet werden. Ab dem 26. Juni 2025 können die Pässe dann wieder im Bürgerbüro Nord abgeholt werden.

Keine Ausweise aus dem Bürgerbüro Nord in Magdeburg

Betroffen seien nur die Dokumente, die vor Pfingsten, also vor dem 8. Juni, beantragt wurden. Pässe, die nach dem Feiertag beantragt wurden, befänden sich noch in der Produktion und seien ohnehin noch nicht abholbereit. Personen, die nach Pfingsten einen Expresspass beantragt haben, könnten allerdings betroffen sein.

Wer schon früher auf die Herausgabe der beantragten Dokumente angewiesen ist - insbesondere Personen, die einen Expresspass beantragt haben - können sich unter Angabe einer Telefonnummer unter der Mailadresse bbn@buergerbuero.magdeburg.de beim Bürgerbüro Nord melden.

Dann werden die Mitarbeiter das weitere Verfahren, wie etwa die Ausstellung eines vorläufigen Dokuments, besprechen.